Home / Tin Tức - Thảo Luận / Cải thiện tình trạng wifi chập chờn khi lắp internet viettel

Cải thiện tình trạng wifi chập chờn khi lắp internet viettel

 1. Modem GPON  thường hay tự động reset hoặc treo mạng khi sử dụng

Trường hợp đông người dùng truy cập xảy ra hi khách hàng đang chơi game hay coi phim online thì modem tự động đứng và đèn tín hiệu tự động tắt sau đó chớp nháy trở lại, có nhiều nguyên nhân có thể là do thời tiết , do đông người truy cập, do modem quá nóng,  dẫn đến tình trạng truy cập khó khăn.

Cách khắc phục khi mạng chập chờn :

Bạn reset lại modem. Đặc biệt chú ý để modem nơi thoáng mát có đế tản nhiệt bên dưới giúp bảo quản khi modem chạy không bị nóng.

2. Modem treo liên tục, kết nối trên màn hình máy tính xuất hiện dấu chấm than

modem GPON mặc định thì chứa khoảng 15 đến 20 người truy cập mạng cùng lúc.  Do đó khi có quá nhiều người truy cập internet đồng thời vào 1 lúc sẽ dẫn đến modem bị treo và người sử dụng thường xuyên không thể truy cập cùng 1 lúc

Cách khắc phục tốt nhất là mua thêm các Router Wifi để chia tải cho modem GPON chính.

3. Modem chập chờn và tín hiệu đường truyền không ổn định lúc nhanh lúc chậm.
Trường hợp này chủ yếu là do modem bị lỗi dẫn đến kết nối tín hiệu không ổn định

Cách khắc phục:

Báo nhân viên kĩ thuật kiểm tra đường truyền và tăng tốc độ gói cước, khắc phục sự cố giúp truy cập mạng ổn định.
Bạn có thể không mua Converter Gpon FPT G-97C1 cũng được mà có thể bảo kỹ thuật  tắt chức năng Wifi của Gpon  và chuyển nó sang tính năng converter. Lúc này bạn chỉ cần có thêm con Router là sử dụng tốt được.

Để khắc phục các tình trạng trên hãy gọi cho  tổng đài Lắp Mạng Viettel chúng tôi để được tư vấn tốt nhất.

Hotline xử lý sự cố mạng Viettel:   1800 8119

Điểm cộng của các gói cước Viettel

Viettel đang là nhà mạng được yêu thích nhất bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình cũng như các chương trình khuyến mại ưu đãi dành cho các thuê bao. Các gói cước của Viettel ngày càng đa dạng cho nhiều khách hàng lựa chọn. Gói cước Viettel dành cho gói 3G …

0 comments

Khuyến mại SMS Brandname dành cho KH doanh nghiệp đăng ký DV Internet

Từ ngày 20/5/2017, khách hàng là doanh nghiệp khi hòa mạng dịch vụ FTTH từ gói cước FAST30N trở lên được tặng gói Dịch vụ Tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname). Miễn phí từ 500 – 4000 SMS mạng Viettel/tháng trong thời gian 03 tháng cho một trong các loại hình nhắn tin chăm …

0 comments

Về Viettel Đà Nẵng

Viettel Đà Nẵng luôn coi khách hàng là những cá thể riêng biệt, có nhu cầu được lắng nghe, chia sẻ, được đáp ứng, phục vụ một cách tốt nhất và được đối xử công bằng. Bởi vậy, Viettel luôn nỗ lực ở mức cao nhất để khách hàng luôn được “nói theo cách của bạn”, nói theo phong cách của riêng mình. Đối với chúng tôi, sự hài lòng và tin cậy của Qúy khách hàng chính là khởi nguồn cho sự thịnh vượng và phát triển bền vững.

Bạn cần biết

Mocha Video – Nền tảng video kiếm tiền cạnh tranh Youtube

Bên cạnh YouTube hay Facebook, hiện Viettel đã chính thức đưa vào hoạt động nền …

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *