Logo Viettel
Lắp đặt ​ tại Đà Nẵng

Dịch vụ lắp đặt Internet Viettel

Lắp đặt mạng Viettel thật dễ dàng. Chỉ cần 1 cuộc điện thoại, nhân viên Viettel sẽ tư vấn cho bạn các gói cước ưu đãi, lựa chọn cho bạn những gói cước Internet hợp với nhu cầu.

Bạn đang cần bắt mạng tại nhà hay phòng trọ tập thể, hoặc là lắp đặt Internet công ty ? Chúng tôi đều có thể tư vấn cho bạn.

Tóm tắt nội dung

Xác định nhu cầu lắp đặt Internet Viettel

Bạn đã xác định nhu cầu của mình hay chưa ? Bạn lựa chọn lắp cáp quang FTTH hay Kênh thuê riêng và gói cước internet viettel nào thì phù hợp với nhu cầu của gia đình (công ty) của bạn,  Hãy cùng Viettel Đà Nẵng so sánh ưu / nhược điểm của từng dịch vụ để tìm ra sản phẩm phù hợp cho bạn nhé.

Nào bắt đầu thôi !

FTTH là gì ?

FTTH hay tên gọi đầy đủ là Fiber To The Home, đây chính là mạng viễn thông băng thông rộng. Nó sử dụng công nghệ cáp quang nhằm cung cấp dịch vụ tốc độ cao và được kết nối cho đến tận nhà. Hiện nay thì FTTH được triển khai và phổ biến nhanh chóng trên toàn thế giới. 

Cáp quang cho gia đình là một phương pháp phát triển tương đối mới và nhanh chóng cung cấp băng thông rộng lớn hơn cho người tiêu dùng và doanh nghiệp, và do đó cho phép các dịch vụ video, internet và thoại mạnh mẽ hơn.

Kênh thuê riêng Internet LeasedLine là gì ?

Kênh thuê riêng Internet hay còn gọi là Internet leased line chính là dịch vụ đường truyền Internet có cổng kết nối quốc tế riêng biệt dành cho các văn phòng, công ty có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ. Khác với kết nối Internet thông thường, đường truyền kênh thuê riêng có thể cung cấp mọi tốc độ từ 256Kbps đến hàng chục Gbps với cam kết tốt nhất về độ ổn định và tốc độ kết nối.

FTTH vs Internet Leased line khác nhau ở đâu ?

So sánh khách hàng của dịch vụ Internet Leasedline và Internet FTTH:

  • Internet kênh thuê riêng: Phù hợp với những khách hàng có nhu cầu kết nối ra quốc tế với tốc độ cao và ổn định. Đó có thể là những công ty nước ngoài đặt chi nhánh tại Việt nam, các Đại sứ quán, lãnh sự quán, các tập đoàn đa quốc gia, các tổ chức ngân hàng, tài chính, các công ty kinh doanh trực tuyến….
  • FTTH: Phù hợp với những khách hàng cần truy nhập Internet với băng thông trong nước ở tốc độ cao. Nhưng nó chỉ dừng lại ở cam kết trong nước, không phải quốc tế và cùng share cho nhiều đơn vị khác nhau.
 

Như vậy, nếu bạn (hoặc công ty) có nhu cầu kết nối quốc tế nhiều và cần đảm bảo tốc độ ổn định đối với kết nối quốc tế thì nên chọn dịch vụ kênh thuê riêng, ngược lại nếu là cá nhân, hộ gia đình, học sinh sinh viên dùng internet để sinh hoạt, học tập thì nên dùng FTTH (vì một số lý do khác bên dưới). Tuy nhiên không có nghĩa là dùng FTTH không truy cập được các trang quốc tế như facebook, yahoo, … thực ra tốc độ truy cập vẫn rất ổn, chỉ là FTTH không được cam kết tốc độ đi quốc tế thôi bạn nhé. An tâm mà dùng !

Về hỗ trợ kỹ thuật:

  • Internet kênh thuê riêng: Hỗ trợ 24/7 và cam kết thời gian khắc phục sự cố trong vòng 30 phút với thời gian tiến hành không quá 120 phút.
  • FTTH: Hỗ trợ kỹ thuật như khách hàng thông thường. Thời gian khắc phục sự trong vòng 24h kể từ khi nhận được phản ánh trên tổng đài.
 

So sánh tốc độ FTTH và Internet leased line:

  • Internet kênh thuê riêng: Cam kết tốc độ chuẩn truyền đến Gateway quốc tế tại mọi thời điểm và không bị chia sẻ băng thông với người sử dụng khách.
  • FTTH: Không có sự cam kết về tốc độ download hay upload cũng như băng thông bị chia sẻ với hệ thống ADSL và FTTH. Tốc độ truy nhập cũng không được cam kết đến các ISP tại Việt Nam.
Chọn gói cước phù hợp khi lắp đặt Internet cho gia đình
Chọn gói cước phù hợp khi lắp đặt Internet cho gia đình

Tóm tắt Ưu điểm, nhược điểm của Lease line vs FTTH

Ưu điểm của Leased Line so với FTTH

So Sánh Leased Line và FTTH thì Leased Line có một số ưu điểm vượt trội hơn sau đây:

– Tốc độ tải xuống nhanh hơn thường có sẵn

– Tốc độ tải lên nhanh hơn

– Kết nối không làm chậm thời gian cao điểm

– Độ tin cậy cao hơn

– Hỗ trợ tốt hơn

 

Nhược điểm của Leased Line so với FTTH

Chi phí:

Chi phí thuê kênh Leased Line đã giảm, nhưng các dòng thuê vẫn còn đắt hơn nhiều so với kết nối FTTH.

Chờ lâu hơn:

Các dòng thuê Leased Line có thể mất khoảng ba tháng để cài đặt thay vì hai tuần.

Cài đặt vật lý:

So Sánh Leased Line và FTTH, việc cài đặt Leased Line cũng phức tạp hơn việc cài đặt FTTH. Vì FTTH có thể được cung cấp qua một mạch có sẵn (đường dây điện thoại của bạn). Một đường thuê riêng Leased Line sẽ yêu cầu một mạch mới và có thể yêu cầu một số công trình xây dựng để kết nối tòa nhà của bạn với mạng của nhà cung cấp đường dây thuê.

Qua những thông tin trên, hi vọng Viettel Đà nẵng đã giúp bạn định hình được dịch vụ mình sẽ lựa chọn để lắp đặt cho gia đình, doanh nghiệp của mình.

Lựa chọn gói cước cáp quang viettel 2020 phù hợp nhất

Bảng giá Internet cá nhân

Nhấn vào đây để xem các gói cước phù hợp cho cá nhân, hộ gia đình, phòng trọ.

Bảng giá Internet doanh nghiệp

Nhấn vào đây để xem các gói cước dành riêng cho công ty vừa và nhỏ cho đến các doanh nghiệp lớn

Viettel Đà nẵng cung cấp các gói cước cáp quang viettel phù hợp với mọi nhu cầu và tài chính của bạn. Với ưu thế là nhà mạng lớn nhất Việt Nam, Viettel cung cấp các gói cước internet viettel rẻ nhất đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng tốt nhất theo cam kết.

Cùng điểm qua gói cước internet rẻ nhất của viettel (Net1) cho đến gói cước đáp ứng nhu cầu internet quốc tế Internet Leased Line Viettel.

Quý khách có thể chọn lựa gói bất kỳ để lắp đặt tuỳ vào nhu cầu sử dụng, Viettel Đà Nẵng chỉ phân loại cho phù hợp với nhu cầu đại đa số giúp quý khách lựa chọn dễ dàng hơn.

GÓI INTERNET CÁP QUANG CÁ NHÂN, HỘ GIA ĐÌNH

NET1+

Thích hợp cho cá nhân dùng từ 1 - 4 thiết bị (laptop, mobile..)
từ 165k tốc độ 30Mbps / Tháng
  •  
Rẻ nhất

NET3+

Dành cho hộ gia đình có nhiều thành viên (8 -12 thiết bị)
từ 210k tốc độ 55Mbps / Tháng
  •  
Phổ biến

NET2+

Phù hợp cho hộ gia đình, cá nhân dùng từ 4 -8 thiết bị
từ 180k tốc độ 40Mbps / Tháng
  •  
Yêu thích

NET4+

Thích hợp cho sinh viên, phòng trọ cho thuê, quán ăn nhỏ
từ 260k tốc độ 70Mbps / Tháng
  •  

NET5+

Dành cho đại lý internet, quán game, quán cafe...
từ 430k tốc độ 150Mbps / Tháng
  •  

Ưu điểm dịch vụ internet cáp quang Viettel

Nhanh chóng - Tiện lợi

Quý khách hàng chỉ cần điền thông tin vào mẫu liên hệ bên dưới, nhân viên CSKH Viettel sẽ gọi lại để tư vấn cho quý khách gói cước phù hợp và đến tận nhà để ký hợp đồng. Lắp đặt nhanh chóng ngay sau khi ký.

Ưu đãi trọn đời

Viettel đang triển khai các chương trình nhân đôi băng thông giá không đổi gói 30Mbps giá chỉ 165.000đ. Đóng trước cước 6 tháng giảm ngay 30% giá cước. Tối đa tặng 6 tháng cước khi đóng cước trước.

Nhiều tiện ích

Độ ổn định cao do ít bị ảnh hưởng của môi trường lúc thời tiết mưa bão…
Truyền hình số tương tác 2 chiều hỗ trợ K+
Kết hợp nhiều dịch vụ trên một đường truyền.
Hỗ trợ dịch vụ 24/7 trong suốt thời gian sử dụng

Hỗ trợ miễn phí thiết bị

Viettel trang bị miễn phí thiết bị cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ như Modem wifi 4 cổng siêu tốc và đầu thu thế hệ mới. Quá trình tư vấn hoàn toàn miễn phí, không thu bất cứ khoản phí nào nếu quý khách không lắp đặt.

Tặng khi đăng ký ngay hôm nay

Combo lắp mạng và truyền hình Viettel

combo lắp mạng và truyền hình viettel
GÓI CƯỚCDỊCH VỤGIÁ CƯỚC
COMBO NET1Internet 30 Mbps + THS215.000đ
COMBO NET2Internet 40 Mbps + THS230.000đ
COMBO NET3Internet 55 Mbps + THS250.000đ
COMBO NET4Internet 70 Mbps + THS290.000đ
COMBO NET5Internet 150 Mbps + THS430.000đ
  • Hệ thống truyền hình theo yêu cầu, cho phép khách hàng có thể xem được phim, ca nhạc… tại bất kỳ thời điểm nào.
  • Truyền hình cáp kỹ thuật số 2 chiều sử dụng Hybrid STB (bộ giải mã tín hiệu kỹ thuật số) nên chỉ dùng được 1 tivi.
  • Truyền hình cáp kỹ thuật số 2 chiều cung cấp chất lượng tín hiệu với độ nét cao HD.
  • Truyền hình số 2 chiều thừa hưởng tất cả các tính năng dịch vụ từ dịch vụ truyền hình số 1 chiều nhưng có thêm tính năng tương tác với người sử dụng.
  • Truyền hình cáp kỹ thuật số 2 chiều truyền tín hiệu LiveTV trên hệ thống truyền hình cáp và nội dung “tương tác” thông qua kết nối internet.
  • Ưu điểm: ngoài các tính năng như truyền hình số 1 chiều thì truyền hình số 2 chiều còn có thêm một số tính năng:
  • Tính năng tra cứu lịch sử mua nội dung.
  • Mua phim và kênh K+, kênh HD bổ sung ngay trên giao diện TV.
  • Có thể truy cập internet trực tiếp qua web Browser.
  • Kết nối được các thiết bị OTT như: smartphone, tablet… với đầu thu STB.
  • Có thể xem lại chương trình truyền hình cũng như lưu trữ nội dung yêu thích để xem lại sau.
  • Tích hợp tính năng tua, xem lại hoặc ghi lại nội dung kênh muốn xem.
  • Hỗ trợ tới nhiều tivi trên 1 đường truyền cáp quang Viettel
Tặng khi đăng ký ngay hôm nay

GÓI INTERNET LEASED LINE DOANH NGHIỆP

LL 1

Doanh nghiệp vừa và nhỏ
chỉ từ 5.558k 1 Mbps quốc tế + 30 Mbps trong nước
  •  
Phổ biến

SuperNet2

Doanh nghiệp thường xuyên làm việc với đối tác quốc tế
từ 8.952k 2 Mbps quốc tế + 60 Mbps trong nước
  •  
Yêu thích

Leased Line

Theo yêu cầu Doanh nghiệp
liên hệ NGAY để được tư vấn gói phù hợp
  •  

Ưu điểm dịch vụ kênh thuê riêng Viettel

Kết nối đa dịch vụ

Với 8 IP tĩnh được cung cấp miễn phí, khách hàng có thể triển khai các ứng dụng chất lượng cao như: Mạng riêng ảo (VPN), hội nghị truyền hình (Video Conference), thiết lập và quản lý hệ thống Mail Server và Web Server

Kết nối quốc tế ổn định

với bốn đường kêt nối ra bốn hướng, cả đất liền và trên biển, nếu một trong các đường gặp sự cố hệ thống sẽ tự động chuyển mạch kết nối các đường còn lại. Vì vậy bất kỳ sự cố cáp biển , cáp đất liền nào đều không ảnh hưởng tới kết nối của Viettel ra quốc tế.

Kết nối cáp quang

Triển khai trên hạ tầng cáp quang, định tuyến ưu tiên. Với cổng kết nối quốc tế lên đến hàng trăm Gbps, đáp ứng đầy đủ mọi yêu cầu của doanh nghiệp. Dễ dàng nâng băng thông, quản lý linh hoạt….

Hỗ trợ miễn phí thiết bị

Viettel trang bị miễn phí thiết bị cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm: Thiết bị chuyển đổi quang điện (media converter 100Mbps hoặc 1000 Mbps), Router/Modem. (Router Cisco).

Chiết khấu khi đăng ký ngay hôm nay

Số điện thoại Tổng đài lắp mạng viettel

Để liên hệ Tổng đài mạng Viettel tại Đà Nẵng. Quý khách vui lòng gọi đến số điện thoại sau:

  • Tổng đài báo hỏng, khiếu nại dịch vụ Internet: 18008198
  • SĐT Tổng đài lắp mạng cáp quang viettel Đà Nẵng: 0969.65.2468
  • Số điện thoại lắp mạng internet viettel quận Sơn trà: 0969.65.2468
  • Đăng ký lắp mạng viettel quận Ngũ Hành Sơn: 0969.65.2468
  • Lắp mạng wifi viettel tại nhà quận Hải Châu: 0969.65.2468
  • Lắp đặt mạng internet viettel quận Thanh Khê: 0969.65.2468
  • Số điện thoại lắp mạng viettel quận Liên Chiểu: 0969.65.2468
  • Lắp đặt mạng wifi viettel quận Cẩm Lệ:  0969.65.2468
  • Lắp đặt mạng cáp quang viettel Hoà Vang: 0969.65.2468

Thủ tục đăng ký lắp mạng Internet Viettel Đà Nẵng

Thủ tục đăng ký mạng Viettel vô cùng đơn giản, chỉ cần:

  • Đối với gói cáp quang cá nhân, gia đình: Chứng minh nhân dân photo, hoặc hộ chiếu ( Passport) ( Ngoại tỉnh, thuê nhà vẫn được ).
  • Nếu là gói Internet cho công ty thì hợp đồng phải có đóng dấu đỏ, giấy phép kinh doanh và chứng minh nhân dân Giám Đốc ký Hợp đồng, nếu người đại diện ký hợp đồng thì phải có giấy ủy quyền và chứng minh nhân dân của người đại diện.

Các thủ tục có thể giảm bớt tuỳ trường hợp, nhân viên lúc tư vấn ký hợp đồng sẽ hướng dẫn cụ thể cho quý khách.

Câu hỏi thường gặp (FAQ) khi lắp mạng Viettel

Tổng hợp những câu hỏi thường gặp về “Lắp mạng Viettel“.

Để đăng ký lắp mạng Viettel Đà nẵng quý khách chỉ cần:

 

  • Gọi điện theo số hot line lắp mạng hoặc điền vào form đăng ký bên dưới.
  • Nhân viên Viettel sẽ đến tận nhà tư vấn cụ thể gói cước và làm thủ tục đăng ký lắp đặt.
  • Lắp đặt chậm nhất 2 ngày sau khi ký xong hợp đồng lắp đặt.

Internet cáp quang Viettel dành cho mọi khách hàng có nhu cầu sở hữu một đường truyền internet tốc độ cao, ổn định:

  • Gia đình, Hộ gia đình.
  • Các đại lý, cửa hàng, quán cung cấp dịch vụ internet.
  • Các trung tâm tin học, ngoại ngữ.
  • Các quán bar, cafe, nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng.
  • Công ty, Doanh nghiệp nhỏ và vừa.
  • Tổng công ty, doanh nghiệp lớn

Thủ tục đăng ký mạng Viettel vô cùng đơn giản, chỉ cần:

  • Đối với gói cáp quang cá nhân, gia đình: Chứng minh nhân dân photo, hoặc hộ chiếu ( Passport) ( Ngoại tỉnh, thuê nhà vẫn được ).
  • Nếu là gói Internet cho công ty thì hợp đồng phải có đóng dấu đỏ, giấy phép kinh doanh và chứng minh nhân dân Giám Đốc ký Hợp đồng, nếu người đại diện ký hợp đồng thì phải có giấy ủy quyền và chứng minh nhân dân của người đại diện.

Việc chọn gói cước phụ thuộc vào số thiết bị mà bạn, gia đình bạn đang dùng. Càng nhiều thiết bị cùng truy cập thì nên chọn gói cước càng cao (băng thông lớn) để đáp ứng tốt nhất.

Cá nhân và hộ gia đình từ 4 – 6 người thì có thể chọn gói cước Net1 + hoặc Net 2+ hoặc Net3+ là phù hợp về nhu cầu cũng như giá cả. Nếu bạn muốn các gói cao hơn như Net4+ hoặc Net5+ thì vẫn được.

Quán cafe vừa và nhỏ, quán ăn nhỏ, tiệm game internet thì có thể chọn các gói cước NET4+ hoặc NET5+ trở lên để phù hợp hơn cho việc kinh doanh.

Trường hợp công ty, doanh nghiệp của quý khách chưa có nhu cầu sử dụng Kênh thuê riêng Viettel thì nên chọn các gói cước Internet  từ Fast50 đến Fast100 Fast100+ là phù hợp nhất. Chi tiết quý khách vui lòng gọi hotline để được tư vấn cụ thể.

Có thể kể đến các ưu điểm của cáp quang Viettel:

 

  • Bảo mật thông tin tối ưu
  • Độ ổn định cao gấp nhiều lần so với ADSL
  • Dễ dàng nâng cấp băng thông
  • Tốc độ nhanh gấp nhiều lần so với ADSL
  • An toàn cho thiết bị đầu cuối(không bị sét đánh)

Để biết gói cước của khách hàng đang sử dụng là gói cước nào ?
Khách hàng có thể theo các cách sau đây:

 

  • Giá cước, gói cước in trên biên bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký với Viettel
  • Gói cước được in trên hóa đơn thu cước với Viettel
  • Khách hàng gọi tông đài hỗ trợ sau bán hàng : 18008198 . Nhánh số 3

Hoàn toàn có thể, Quý khách hàng chỉ cần đem CMND (Cá nhân), Giấy giới thiệu (Công ty, tổ chức) đến cửa hàng Viettel gần nhất để đăng ký nâng cấp lên gói cao hơn

Khi khách hàng có nhu cầu tạm ngưng hoặc hủy các dịch vụ của Viettel. Khách hàng cần

  • Ra trực tiếp cửa hàng Viettel để làm thủ tục hủy.
  • Đem theo CMND (Cá nhân), giấy giới thiệu (Công ty, tổ chức) và hợp đồng hoặc hóa đơn thu cước của Viettel (Nếu có) để giao dịch viên làm thủ tục tạm ngưng, hủy dịch vụ.

Việc đứng tên chính chủ trên hợp đồng lắp mạng sẽ góp phần giúp Viettel đảm báo quyền lợi chính đáng của khách hàng. Việc này cũng góp phần tạo thuận lợi hơn trong giao dịch với Viettel.

  • Chủ hợp đồng cũ cần qua các cửa hàng giao dịch với Viettel để đăng ký chuyển đổi sang chủ mới. Nhân viên Viettel sẽ thanh lý công nợ và làm phụ lục hợp đồng chuyển đổi sang tên chủ mới.
  • Trong trường hơp chủ hợp đồng cũ không thể liên lạc hoặc không có điều kiện, khả năng qua Cửa hàng giao dịch Viettel. Chủ nhân mới cần chuẩn bị 3 hóa đơn thu cước Viettel gần nhất, CMND, Hợp đồng, hoắ đơn (điện, nước..vv) (thuê nhà, bàn giao nhà..vv) chứng mính đang ở tại địa chỉ trên. Qua cửa hàng giao dịch Viettel để có thể đơn phương chuyển chủ tên hợp đồng.

Modem cáp quang là loại mordem tốt trên thị trường (loại mordem thường có giá 400.000 đ – 1.000.000 đ trên thị trường). Modem Viettel cung cấp cho quý khách có tích hợp với Modul quang và Wifi. Giá của các modem này từ 1,2 triệu trở lên.
Các Modem này là các thương hiệu có tiếng (Tp link, Totolink, Draytek, Zyxel…) được Viettel cấp mới 100 % và được trang bị kèm tính năng phát wifi.
Chế độ bảo hành tại Viettel tuân theo chế độ của nhà sản xuất (thường được bảo hành 2 năm). Trong thời gian bảo hành sẽ được Viettel cấp cho Modem khác sử dụng tạm thời.

Khi khách hàng lắp thêm các dịch vụ khác do Viettel cung cấp như: Truyền hình NextTV, Truyền hình Cáp Viettel. Hoặc các thiết bị khác như wifi, mạng Lan thì tốc độ gói cước của khách hàng vẫn ổn định và không bị ảnh hưởng. Đúng như cam kết trong hợp đồng đã ký với Viettel.

Quý khách yên tâm. Khi lắp mạng internet cáp quang Viettel. Khách hàng đã được tặng một modem wifi 4 cổng. Nhân viên kỹ thuật Viettel sẽ cài đặt (set up) mạng wifi theo yêu cầu của quý khách. Thiết bị của Viettel được bảo hành tại chỗ, thời gian bảo hành theo quy định của nhà sản xuất thiết bị( Thường là 2 năm)

Sau khi tiếp nhận địa chỉ của quý khách, bộ phận kỹ thuật Viettel sẽ thực hiện kiểm tra hạ tầng (cáp quang, port, trụ…) tại khu vực để đảm bảo chất lượng mạng tốt nhất. Nếu Viettel đã thông báo lại như vậy. Tức Viettel hiện tại đang hết thiết bị hoặc chưa có hạ tầng khu vực đó.
Theo quy định khi đã thông báo lại cho khách hàng không lắp được thì nhân viên Viettel cần giải thích rõ lý do tại sao không triển khai được ? VD: Hết cổng (port), Hết cáp, Khu vực không hạ tầng, Khu vực bắt hạ ngầm..vv Để đáp ứng được nhu cầu của khách.

 

Để đáp ứng được nhu cầu, Khách hàng có thể chọn lựa chuyển sang dùng tạm thời cáp đồng (ADSL) của Viettel – Khi khu vực có thể triển khai cáp quang, KH sẽ được chuyển đổi sang cáp quang miễn phí.

Trong trường hợp khách hàng vẫn chưa hài lòng. Khách hàng cần chọn sử dụng internet từ các nhà cung cấp khác (VNPT, CMC, FPT …). Viettel rất xin lỗi vì sự bất tiện này.

Mẫu đăng ký lắp đặt - tư vấn dịch vụ

Quý khách có nhu cầu lắp đặt Internet cho cá nhân, doanh nghiệp xin vui lòng  điền vào mẫu đăng ký bên dưới (hoặc nhấn nút gọi tổng đài bên dưới). Bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel sẽ liên hệ theo thông tin quý khách gửi để tư vấn dịch vụ cho quý khách. Việc tư vấn là hoàn toàn miễn phí.

Nếu quý khách cần báo giá gói cước Internet cho doanh nghiệp vui lòng ghi rõ trong yêu cầu.

Cám ơn quý khách đã quan tâm đến dịch vụ lắp đặt Internet của Viettel.

Gọi trực tiếp đến tổng đài lắp mạng viettel
Hoặc Điền mẫu yêu cầu để tổng đài viên gọi lại