Cách sửa Lỗi 404 khi cài đặt tiện ích mở rộng esigner 1.0.8 trên trình duyệt chrome.
Trong thời gian vừa qua khi khách hàng tiến hành cài đặt Java nộp thuế điện tử Esigner 1.0.8 gặp phải lỗi 404 không tìm thấy URL trên máy chủ. Gây ra tình trạng không thể đăng nhập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn để tiến hành khai báo và nộp thuế điện tử được. Nguyên nhân lỗi: do tiện ích mở rộng EsignerChromeTCT trên kho tiện ích của Google bị mất vì thế sau khi cài đặt Java Esigner 1.0.8 xong thêm tiện ích mở rông EsignerChromeTCT báo lỗi 404. Nếu quý khách chưa cài đặt Java Esigner 1.0.8 có thể tham khảo thêm bài viết: Cách cài đặt esigner 1.0.8
Mô tả lỗi không thể cài đặt esigner 1.0.8
Để khắc phục tình trạng này người dùng có thể thao tác theo hướng dẫn gỡ lỗi cài đặt esigner 1.0.8 theo hướng dẫn của Chữ ký số Viettel :
1. Tải về bản cài đặt của tiện ích mở rộng Esigner 1.0.8 Quý vị có thể tiến hành tải về bản nén của Esingner tải EsignerChromeTCT Sau khi tải về thành công tiến hành giải nén tệp mới tải về theo như hình dưới:
2. Cài đặt tiện ích mở rộng Esigner 1.0.8 tại thanh công cụ của trình duyệt:
– Tại trình duyệt gõ: chrome://extensions/ Hoặc làm theo hướng dẫn hình dưới: 
3. Cài đặt tiện ích Esigner 1.0.8 để khắc phục lỗi khi cài đặt trực tiếp
Sau khi bật Tiện ích mở rộng, Quý khách nhìn bên góc phải màn hình có dòng chữ “Chế độ cho nhà phát triển” kèm 1 nút trượt, Quý khách bấm vào đó để kích hoạt tính năng chỉnh sửa Add-on. -> Sau khi kích hoạt sẽ xuất hiện 3 tính năng là: “Tiện ích đã giải nén”, “Đóng gói tiện ích”, “Cập nhật” ở góc trên bên trái như hình minh họa: 
Tải lên bản Esigner để cài đặt vá lỗi Quý khách bấm vào “Tải tiện ích đã giải nén” và tìm đến file có tên ESIGN-RAR lúc nãy đã tải xuống và giải nén ở Bước 1 để import vào 
Trên màn hình sẽ xuất hiện cửa số để chọn file cài đặt, Tìm đến file EsignerChromeTCT đã tải về và giải nén ở bước 1
Lưu ý: chọn đúng file đã giải nén có tên: 1.0.6_0 như hình dưới (thư mục này nằm trong thư mục EsignerChromeTCT vừa giải nén)
Sau khi tiến hành cài đặt thành công tiến hành cập nhật addon
4. Cập nhật sửa lỗi bản Esigner 1.0.8 mới nhất:
Cập nhật bản esigner mới nhất:
Đến bước này thì quý khách sắp hoàn thành rồi, bây giờ Add-on ESigner.Chrome.TCT đã được thêm vào Extension của Chrome, Quý khách chỉ cần bấm nút cập nhật như minh họa và sử dụng là được 
Sau khi thao tác xong người dùng có thể khởi động lại trình duyệt và truy cập trang thuế điện tử để tiến hành công việc. Như vậy bạn đã có thể khắc phục Lỗi cài đặt Esigner 1.0.8
Mẫu đăng ký lắp đặt - tư vấn dịch vụ
Quý khách có nhu cầu sử dụng chữ ký số cho cá nhân, doanh nghiệp xin vui lòng điền vào mẫu đăng ký bên dưới (hoặc nhấn nút gọi tổng đài bên dưới). Bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel sẽ liên hệ theo thông tin quý khách gửi để tư vấn dịch vụ cho quý khách. Việc tư vấn là hoàn toàn miễn phí.
Nếu quý khách cần báo giá các gói chữ ký số cho doanh nghiệp vui lòng ghi rõ trong yêu cầu.
Cám ơn quý khách đã quan tâm đến dịch vụ chữ ký số Viettel.
