Viettel Đà Nẵng kính thông báo đến Quý khách hàng về các gói cước ViettelPay và chính sách phí giao dịch ViettelPay mới nhất để Quý khách hàng được biết:
Triển khai Gói cước ViettelPay mới
– Đối tượng: Khách hàng (KH) sử dụng dịch vụ ViettelPay (thuê bao di động tất cả các mạng).
– Gói cước: Triển khai 03 gói cước ViettelPay mới là Start, Online, Flex với hạn mức như sau:
| Stt | Gói | Định nghĩa | Phí duy trì ViettelPay | Số dư tối đa trong TK ViettelPay | Hạn mức ViettelPay |
| 1 | Gói 1 | Áp dụng cho KH đăng ký sử dụng dịch vụ Viettel Pay qua Mobile, KH chưa cập nhật thông tin | Miễn phí | 05 triệu đồng | 05trđ/giao dịch |
| 10trđ/ngày | |||||
| 2 | Gói 2 | Áp dụng cho KH đăng ký sử dụng dịch vụ ViettelPay và cập nhật thông tin thuê bao khách hàng qua Mobile * | Miễn phí | Không giới
hạn
|
20trđ/giao dịch |
| 50trđ/ngày | |||||
| 3 | Gói 3 | Áp dụng cho KH đăng ký sử dụng dịch vụ ViettelPay và cập nhật thông tin thuê bao khách hàng tại quầy | Miễn phí | Không giới
hạn
|
100 trđ/giao dịch |
| 01 tỷ đ/ngày |
Chương trình khuyến mại với các giao dịch qua ViettelPay
– Đối tượng: KH sử dụng dịch vụ ViettelPay (thuê bao di động tất cả các mạng).
– Chính sách: Miễn phí cho KH khi thực hiện các giao dịch (GD) qua ViettelPay, cụ thể:
| Stt | Tên chức năng | Mức phí đang áp dụng | Mức phí áp dụng dự kiến từ 19/04-31/12/18 |
| 1 | Nạp tiền mặt | + Miễn phí nạp tại Cửa hàng Viettel/ Xuất nhập khẩu: Từ 11/02/2018
+ Nạp từ kênh khác: Theo biểu phí dịch vụ nạp tiền mặt |
Miễn phí 02 GD đầu tiên/tháng |
| 2 | Rút tiền mặt | Theo biểu phí dịch vụ chuyển tiền mặt | Miễn phí 02 GD đầu tiên/tháng |
| 3 | Chuyển tiền đến tài khoản ngoài ViettelPay | 3.300đ | Miễn phí. Dự kiến áp dụng ngày 27/04/2018 |
Lưu ý:
– 02 GD đầu tiên/ tháng được tính từ thời điểm bắt đầu triển khai chính sách
– Đối với các giao dịch từ nguồn tài khoản/thẻ liên kết vẫn tính phụ thu phí theo quy định của các Ngân hàng và Đối tác.
– Phạm vi triển khai: Toàn quốc.
Cấp lại mật khẩu dịch vụ ViettelPay
| Stt | Đối tượng | Kênh thực hiện | Thời gian triển khai |
| 1 | KH có số dư tài khoản ViettelPay đến 50.000đ | – APP, USSD – Tổng đài CSKH Vettel – Quầy |
– Kênh APP, Tổng đài CSKH Viettel, Quầy: Dự kiến từ 21/04/2018 – Kênh USSD: Dự kiến từ tháng 5/2018 |
| 2 | KH có số dư tài khoản ViettelPay từ trên 50.000đ đến dưới 500.000đ | – Tổng đài CSKH Viettel – Quầy |
|
| 3 | KH có số dư tài khoản ViettelPay từ 500.000đ trở lên | – Quầy |
Lưu ý:
– Các nguồn tiền thẻ ATM, visa sẽ bị gỡ khi KH được cấp lại mật khẩu
– Nếu KH có phát hành thẻ tín dụng sẽ không tự cấp lại mật khẩu được mà phải ra quầy để thực hiện.
– Tính năng nạp tiền tại quầy vào BMC, VBS: Dừng từ 18/04/2018.
