Tối ưu chi phí vận hành dựa trên dữ liệu lịch sử

VCS-iML là giải pháp trong việc sử dụng các dữ liệu vận hành giám sát ATTT trong lịch sử để gợi ý và tự động ra quyết định giúp lọc bỏ các cảnh báo phát hiện nhầm (false positive), giúp giảm tải cho việc vận hành việc giám sát sự cố tại VCS.

SCRUM – Phương pháp làm việc linh hoạt tại VCS

Scrum là phương pháp thuộc Agile, giúp loại bỏ những công đoạn phức tạp và chỉ tập trung vào những công đoạn cần thiết đáp ứng được nhu cầu của khác hàng đưa ra nhờ 3 yếu tố: Minh bạch, Kiểm tra và Thích nghi.

Thực tế quy trình triển khai phần mềm quản lý khách hàng CRM

Áp dụng CRM vào hoạt động chăm sóc khách hàng với các bước quy trình nhất định đã mang lại hiệu quả rõ rệt tại VCS.

Sự kết hợp tuyệt vời cho sản phẩm Anti Fake Phone Number

Hệ thống ngăn chăn các cuôc gọi giả mạo số điên thoại từ quốc tế tới thuê bao viễn thông tại Viêt Nam – Anti Fake Phone Number (AFPN) là sản phẩm được phối hợp nghiên cứu, xây dựng và triển khai bởi 3 đơn vị trong Tập đoàn bao gồm: Công ty An ninh mạng Viettel (VCS) kết hợp với Tổng Công ty Mạng lưới Viettel (VTNet) và Tổng Công ty Giải pháp doanh nghiệp (VTS).

Khám chữa bệnh từ xa Viettel Telehealth

Viettel sẽ liên tục nâng cấp Telehealth bằng những công nghệ hiện đại nhất

Bên cạnh xây dựng nền tảng, Chủ tịch Lê Đăng Dũng khẳng định Telehealth sẽ được đầu tư ứng dụng các công nghệ mới như: công nghệ 3D trong mổ nội soi; công nghệ AR/VR mô phỏng giải phẫu học, Blockchain trong xác thực bệnh án; Data Science trong xây dựng bộ não phân tích dữ liệu y tế.

Hạ tầng cloud của Viettel bảo vệ thông tin của người dùng Bluezone

Hạ tầng cloud của Viettel giúp Bluezone phòng chống hàng trăm nghìn cuộc tấn công toàn cầu

Nhờ sự phối hợp chặt chẽ, khẩn trương giữa các kỹ sư VTNet và BKAV, “khẩu trang điện tử” Bluezone đã trở nên vững chãi, an toàn hơn. Khẩu trang điện tử BlueZone Sau hơn 1 tháng chạy trên hạ tầng điện toán đám mây…

thong bao cap nhat chu ky so viettel-ca

Thông báo cấp bù chữ ký số cho khách hàng Viettel-CA

Kính gửi quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ Chữ ký số Viettel-CA, Để tránh gián đoạn cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ Chứng thư số Viettel CA trước ngày 2/10/2020, quý khách hàng vui lòng cấp bù thời hạn chữ ký…

Học trực tuyến trên Viettel Study tăng đột biến trong dịch Covid19

Viettel Study đã kịp thời đảm bảo nhu cầu học trực tuyến tăng kỷ lục trong thời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp. Khi cơ sở giáo dục ở tất cả các cấp được yêu cầu dừng đến trường để phòng chống lây lan…

Viettel Solution chuẩn bị ra mắt Nền tảng Khám chữa bệnh từ xa

Nhằm hỗ trợ người dân khi thực hiện Chỉ thị 16 của Thủ tướng Chính phủ nhưng vẫn được chăm sóc sức khỏe, khám chữa bệnh, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo Bộ Thông tin và Truyền thông phối hợp cùng Bộ Y tế…

MultiSIM Viettel – dịch vụ HOT cho người dùng nhiều thiết bị số

Viettel là nhà mạng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cung cấp dịch vụ MultiSIM – cho phép 1 số thuê bao Viettel được nhân tối đa thành 4 SIM khác nhau – sử dụng trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy…